Politique de retour
Retour et remboursements
Période de retour
Vous pouvez saisir votre achat 14 jours après la livraison Retour sans donner de raison. Assurez-vous que le package de retour nous est renvoyé dans ces 14 jours.
Conditions de retour
- Les articles doivent non lavé, non porté et avec des étiquettes attachées sont retournés.
- Les frais d'expédition ne sont pas remboursés.
Options de remboursement
- Bon cadeau (+ 15% de bonus): Recevez votre remboursement plus rapidement et avec 15% de valeur supplémentaire! Traitement 2-3 jours ouvrables Après avoir reçu votre envoi de retour.
- Méthode de paiement d'origine: Le remboursement via votre mode de paiement d'origine prend généralement 7-10 jours ouvrables Après avoir traité votre envoi de retour.
Échange
Les fouilles dépendent de la disponibilité du produit. Si l'article souhaité n'est pas en stock, notre équipe vous contactera pour discuter d'une alternative. Les frais d'expédition de l'article de remplacement sont gratuits.
Articles endommagés ou défectueux
Recevez-vous un article endommagé ou défectueux? Contactez-nous directement via via info@morphletex.com Ou le formulaire de contact sur notre site Web, pour obtenir de l'aide.
- Sous-vêtements (y compris les chaussettes).
- Articles marqués comme vente finale.
- Articles en dehors de la période de retour de 14 jours.
- Des articles portés ou endommagés et ne sont pas signalés à notre service client.
Frais de retour
Les frais de retour sont pour votre propre compte, selon le transporteur et le pays à partir duquel vous revenez.
Gardez à l'esprit que nous ne couvrons pas les droits d'importation ou les coûts de douane à l'échange. Assurez-vous de sauvegarder une preuve d'expédition avec Track & Trace jusqu'à ce que votre expédition de retour soit traitée.
Traitement du retour
Nous nous efforçons de traiter les rendements le plus rapidement possible. Après avoir reçu dans notre entrepôt, vous serez retourné 10 jours ouvrables Incorporé. Gardez à l'esprit que c'est 7 jours Peut prendre avant que le remboursement ne soit visible sur votre compte bancaire.
Contact
Avez-vous des questions? Contactez-nous via info@morphletex.com Ou le formulaire de contact sur notre site Web. Nous sommes heureux de vous aider!